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记者从邯郸市信息化办公室了解到,“居民信箱”是一个基于身份认证的大型电子邮件系统,依托于邯郸市政府门户网站。与普通电子邮箱相比,“居民信箱”最显著的特点是实行实名制,市民只有在系统中输入自己的居民卡号和身份证号才能申请注册。
在实际生活中,市民通过网络购买商品,或与通信、保险、金融等单位签订服务、消费合同都可能需要一个实名电子信箱,而由政府部门开设的“居民信箱”无疑最具有权威性。
邯郸市民登陆自己的“居民信箱”,还可以享受当地政府提供的一系列便民服务。如手机、固话和小灵通等通信费用信息;公积金、医疗保险、养老保险等民政服务信息;水、电费等家庭服务信息以及交通违章等其他信息。目前,由于系统正处于测试期,用户只能订阅公积金信息。
在政民互动区域,系统分别设置了市长信箱、县(区)长信箱、公务投诉信箱。当市民想对各级政府、部门的工作以及工作人员提出意见或建议,或遇到属于政府处理的社会问题时,点击所对应的信箱,可以直接输入你所反映的内容,就能直接发送到有关领导的专用信箱内。(记者 王彬)
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