作为国家信息化12个重点建设的“金”字号工程之一的“金保工程”，在我市启动实施后，全市劳动保障和就业治理手段、程序逐步走向现代化和规范化。目前，市直各社会保险经办机构之间全部实现了网络连接，劳动就业治理、失业治理、职业介绍、就业培训、失业保险等业务全部实行计算机联网办理，初步实现了就业服务信息化、网络化、社区化，年内将力争实现全市就业服务自动化，努力做到“一点登陆，全市查询”。

　　同时，信息化建设使得各项社会保险参保更为快捷、透明。全市每个参保人的数据都被录入联网微机，养老、失业、工伤、生育待遇的审核与支付及财务结算全部实行信息化，实现对参保者“记录一生、治理一生、服务一生”的目标。参保人员在服务大厅随时都可以查询劳动保障政策和养老保险、医疗保险基金个人账户情况，享受从参保登记到待遇发放等高效便捷的服务。

　　据了解，市劳动保障局还开通了12333电话咨询服务热线，服务内容涵盖了劳动保障政策咨询、业务指南、投诉、举报及信访等，为社会公众与劳动保障部门直接沟通搭建了绿色通道。